壮丽奢华 恰到好处 Oberoi 酒店集团的传奇服务永不停歇

专访Oberoi酒店区域销售经理Divyam Johri 先生

“安缦已然是酒店的最高境界没有之一,金字塔尖的人士依然以满世界住安缦为旅行的至高型格。”在真正热爱度假旅行的圈子里,时常听到这样的言论。安缦酒店集团旗下的每一家酒店都能够成为当地的一大景点奠定了它在酒店行业中的地位,而这次NEEU联合thinan司南采访到了“华丽版安缦”——拥有80余年历史的Oberoi欧贝罗伊集团,Oberoi Hotels&Resorts的区域销售经理Divyam Johri先生。

Oberoi是世界各地的代名词

安缦的传说一直流传在酒店行业中,而酒店行业中也不乏越来越多更加小众又极致奢华的酒店,Oberoi集团就是其中之一。集团旗下有23家酒店,遍布于印度、印度尼西亚、阿拉伯联合酋长国、毛里求斯、沙特阿拉伯、埃及等地。Oberoi酒店的选址多在拥有古文明历史的国家,通常坐落于该城市地标建筑附近,每家酒店看似相同却又不同,游客只需跟着酒店,就能有一场完美的行程。

远观Oberoi酒店宛若一座宫殿

对话Divyam Johri先生,最深的感触就是他对Oberoi爱的深沉,“Oberoi是世界各地的代名词!”Divyam先生和我们说,他对Oberoi的定义就是“恰到好处的服务、豪华和安静”,这与thinan司南在度假产品的选择上的要求不谋而合。Oberoi酒店度假村在国际上凭借训练有素的服务人员、周到个性化的温暖服务赢得了无数的荣誉和褒奖,Divyam先生对于自家酒店的服务业使用了“壮丽感”这个词来表达了自己的切身感受。

玫瑰城——入住奢华宫殿+帐篷的Oberoi

“斋浦尔的 Oberoi Rajvilas 是我去的第一家自家产业。Oberoi Rajvilas 整体造型是以传统堡垒为模型的,这也成为了 Oberoi 所著名的传奇式的服务的主要灵感来源。”回忆起这些年在Oberoi的工作经历,Divyam先生最喜欢的还是自己第一个工作过的地方。在Oberoi酒店集团的工作经历让Divyam先生倍感自豪,同样更值得让Oberoi人自豪的还有Oberoi这83年来接待过的客人,“其中包括国家元首、各界名流、商人和寻找精致和体验式住宿的高端旅客。”

步入斋浦尔Oberoi Rajvilas后随处可见的印度庭院和绿色植被

被誉为“红粉之城”的斋普尔,又叫“玫瑰城”。位于斋浦尔城郊的 Rajvilas,不是一家纯宫殿式酒店,确切来说它是一家宫殿+帐篷的个性奢华度假酒店。印度传统装束的服务人员引领着宾客步入酒店,水池、绿地以及茂密的植被包围着长廊与印度式的庭院,让宾客第一时间就能感受到Oberoi的新奢华主义。

斋浦尔Oberoi Rajvilas内部奢华复古的装潢

斋浦尔的 Oberoi Rajvilas位于郊外,曾经这里是王公贵族们狩猎的宿营之处,以斋浦尔历史背景改建的Oberoi Rajvilas仿佛带着游客们穿越了时空,再一次造访这些昔日的神秘宫殿,见证了拉贾斯坦邦的文化。

用户的评价是Oberoi最在乎的事

Divyam先生为我们推荐了斋浦尔的 Oberoi Rajvilas,其实还有更多的Oberoi值得体验入住。

位于巴厘岛的Oberoi, Bali整个酒店坐落在一个海滩边,非常奢华低调。“拥有私人沙滩,看日落很便利,酒店环境很好,各种热带植物遍布酒店各个角落,使人心旷神怡!”酒店的细节让用户非常惊喜,绝对的隐秘性让旅客倍感舒适。

位于巴厘岛的Oberoi酒店兼具巴厘岛海滩风情与印度式奢华

最受好评的还是酒店员工的热情与友好,“工作人员有礼貌而且随时待命,非常热心肠。”入住了Oberoi Sahl Hasheesh的用户信誓旦旦的说有机会一定要再回来住这里。

The Oberoi Sahl Hasheesh坐落于红海最清澈的水域

“工作人员非常有礼貌,几乎每一个细节都想到了,陪我们度过了难忘的时光。 连我们杂乱纠结的手机电器线,被细心的管家用小魔术贴整理好了,如此细节的东西都被关注到了!”服务人员的细心与体贴一直都是用户赞不绝口的,当然酒店的硬件设施也无可挑剔,“从食物到住宿到泳池,再到服务,一切都是那么可爱,我们简直想在这里多停留几天!We loved it!”

The Oberoi Grand Kolkata 置身印度加尔各答市中心,闹中取静,私享庭院景致

永不停歇的“传奇服务”

对于Oberoi酒店集团的“传奇服务”,Divyam先生并不完全满足并停留于此,他希望作为一名酒店从业者,在今后的发展中,让酒店更加适应旅行者,为旅行者们提供更加豪华又人性化的体验。

夜晚月光下的Oberoi在水中倒映出温暖的光影

作为一名多年酒店从业者,Divyam先生还向NEEU和thinan司南透露了他最喜欢的目的地——迪拜。“它简直能提供一切你度假需要的东西——激情!娱乐!体验!”

采访最后,Divyam先生也为即将来到印度旅行的客人们,提供了小小的建议:我们建议客人做一个沉浸式的体验,让自己真正沉浸在印度的景色和声音中。 用 7-8 天的时间,穿梭于各个城市之间,感受其文化、食物、色彩和不同区域的人。

当然,最不能错过的还是在Oberoi酒店之间体验一场独特的奢华之旅。


thinan 司南,致力于分享极少数人正在享受的极致度假方式、提供全球最前沿高端生活体验。人迹罕至的绝色私属海岛、世界尽头的唯美秘境、与狮子猎豹同框共享晚餐…发现方向,才能顺行人生。


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